🔐 গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

কার্যকর তারিখ: 14 April 2026
ওয়েবসাইট: https://orivly.com

---

1. ভূমিকা

Orivly আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

---

2. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম
• মোবাইল নম্বর
• ডেলিভারি ঠিকানা
• অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য
• যোগাযোগের তথ্য (যেমন ফেসবুক বা ইমেইল, যদি প্রদান করা হয়)

---

3. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কারণে:

• অর্ডার প্রসেসিং ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
• অর্ডার স্ট্যাটাস আপডেট দিতে
• সেবা উন্নত করতে

---

4. তথ্য ব্যবহারের নিয়ম

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র Orivly-এর অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য সংরক্ষণ করা হয়
• কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিক্রি বা অযথা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না
• শুধুমাত্র ডেলিভারি বা সেবা প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করা হতে পারে

---

5. তথ্য সংরক্ষণ

• আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভার বা সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয়
• আমরা অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা অপব্যবহার থেকে তথ্য রক্ষা করার জন্য যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করি

---

6. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করতে পারে।
কুকিজ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণে সহায়তা করে।

---

7. তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমরা ডেলিভারি সার্ভিস বা পেমেন্ট গেটওয়ে মতো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারি।
এই সেবাগুলো তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

---

8. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা ১০০% নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

---

9. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি চাইলে:

• আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে পারেন
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
• নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (যদি আইনগতভাবে অনুমোদিত হয়)

---

10. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি পরিবর্তিত নীতির সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

---

11. যোগাযোগ

📱 ফোন: 01804750713
🌐 ওয়েবসাইট: https://orivly.com
📩 ফেসবুক: https://www.facebook.com/orivly

---

⚠️ শেষ কথা

এই নীতিমালা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও আমাদের সেবার স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।